咨詢熱線:18072352811 15088296001 (微信同號)
18072352811
15088296001 (微信同號)
磐安縣豪運液壓機械廠是集設計-制造-銷售-安裝-售后服務于一體的現(xiàn)代化技術(shù)型生產(chǎn)企業(yè),。經(jīng)過長期的生產(chǎn)制造和探索,,本廠已積累了豐富的寶貴經(jīng)驗,,同時公司聘請了部分高科技人員和技術(shù)骨干做指導,,為企業(yè)健康發(fā)展注入新的活力。 科學嚴謹?shù)墓芾砟J?、銳意進取的設計團隊,、勤奮誠信的企業(yè)文化,是磐安豪運液壓機械廠堅持品牌意識的集中體現(xiàn),。 產(chǎn)品以其安全,、平穩(wěn)、節(jié)能,、環(huán)保,、低噪音、低故障暢銷國內(nèi)外,。公司始終貫徹“質(zhì)量第一,,信譽至上”作為企業(yè)的經(jīng)營理念。同時公司給用戶提供快速,、優(yōu)質(zhì),、高效的售后服務,贏得廣大用戶的好評,,我們將以驕人的業(yè)績跨入中國液壓貨梯制造先進行業(yè),。
維修保養(yǎng):
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務監(jiān)督機制,確保產(chǎn)品在需方的有效使用,,為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,,做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務,質(zhì)量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任,。本公司向顧客做出下列承諾:
一,、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求:嚴格執(zhí)行與產(chǎn)品有關(guān)的國家標準(或滿足用戶的特殊要求)。在質(zhì)保期內(nèi),,對產(chǎn)品實行"三包",對質(zhì)保期外產(chǎn)品繼續(xù)提供技術(shù)服務,。
[售前服務]
一、派專業(yè)技術(shù)人員向貴方介紹豪運液壓機械廠產(chǎn)品特點及概況,,為用戶選擇高品質(zhì)產(chǎn)品提供決策信息及相關(guān)條件,,并派專業(yè)技術(shù)人員為貴方提供出一套安裝方案供貴方參考選擇;
二,、與貴公司密切聯(lián)系,,認真勘察現(xiàn)場情況,并做好與各方的技術(shù)接口工作,;
三,、選擇國際、國內(nèi)最好的配套制造廠家,保證做到全面滿足貴方的要求,,并且便于日常維護及配套件供應,;
五、對用戶如何使用產(chǎn)品進行免費培訓,,并向用戶提供產(chǎn)品使用方面的技術(shù)資料,;
六、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責任,,滿足用戶的需求,;
七、根據(jù)貴方要求,,我方可派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場技術(shù)指導和監(jiān)督服務,;
八、機械部分在12個月內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題可免費維修,,或?qū)ζ涔收喜课贿M行更新,;
九、設備如發(fā)生質(zhì)量問題,,可按用戶通知,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,,以便為貴公司創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境.
您使用的液壓升降機被我們“24小時的監(jiān)護,,365天的安全放心”呵護。無論你身在何方都能得到豪運的服務,。豪運愿助你一臂之力,,給你帶來好運,與你攜手共創(chuàng)未來,。您的滿意是豪運人永遠追求的目標,。
[售后服務流程]
豪運液壓機械廠為客戶做了細致周密的考慮,定義了規(guī)范化和高效率的服務流程,。我們的客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到自己難以解決的問題,,可按照制定的用戶服務請求流程進行服務及時處理。
設備安裝調(diào)試驗收服務
為用戶提供升降平臺設備安裝,、調(diào)試培訓,、常見故障問題排除培訓指導等一系列工作。設備到達后,,豪運液壓機械廠一次性上門進行設備的安裝,、基本操作培訓,驗收設備并保證設備的正常使用,,三個月內(nèi)未要求安裝調(diào)試的視為客戶驗收,。
設備維修服務
針對使用升降機設備出現(xiàn)故障進行檢修、維修、配件更換的全程服務,,分為:保修期內(nèi)維修服務(免檢修及配件更換),、保修期外維修服務(收取人工服務費、相應路途費及配件費),。