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磐安縣豪運(yùn)液壓機(jī)械廠是集設(shè)計(jì)-制造-銷售-安裝-售后服務(wù)于一體的現(xiàn)代化技術(shù)型生產(chǎn)企業(yè),。經(jīng)過長期的生產(chǎn)制造和探索,，本廠已積累了豐富的寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)公司聘請了部分高科技人員和技術(shù)骨干做指導(dǎo),，為企業(yè)健康發(fā)展注入新的活力。 科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ?、銳意進(jìn)取的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),、勤奮誠信的企業(yè)文化，是磐安豪運(yùn)液壓機(jī)械廠堅(jiān)持品牌意識的集中體現(xiàn),。 產(chǎn)品以其安全,、平穩(wěn)、節(jié)能,、環(huán)保,、低噪音、低故障暢銷國內(nèi)外,。公司始終貫徹“質(zhì)量第一,，信譽(yù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營理念。同時(shí)公司給用戶提供快速,、優(yōu)質(zhì),、高效的售后服務(wù)，贏得廣大用戶的好評,，我們將以驕人的業(yè)績跨入中國液壓貨梯制造先進(jìn)行業(yè),。
維修保養(yǎng)：
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保產(chǎn)品在需方的有效使用,，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù)，質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任,。本公司向顧客做出下列承諾：
一,、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求：嚴(yán)格執(zhí)行與產(chǎn)品有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)（或滿足用戶的特殊要求）。在質(zhì)保期內(nèi),，對產(chǎn)品實(shí)行"三包",對質(zhì)保期外產(chǎn)品繼續(xù)提供技術(shù)服務(wù),。
[售前服務(wù)]
一、派專業(yè)技術(shù)人員向貴方介紹豪運(yùn)液壓機(jī)械廠產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,，為用戶選擇高品質(zhì)產(chǎn)品提供決策信息及相關(guān)條件,，并派專業(yè)技術(shù)人員為貴方提供出一套安裝方案供貴方參考選擇；
二,、與貴公司密切聯(lián)系,，認(rèn)真勘察現(xiàn)場情況，并做好與各方的技術(shù)接口工作,；
三,、選擇國際,、國內(nèi)最好的配套制造廠家，保證做到全面滿足貴方的要求,，并且便于日常維護(hù)及配套件供應(yīng),；
五、對用戶如何使用產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),，并向用戶提供產(chǎn)品使用方面的技術(shù)資料,；
六、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任,，滿足用戶的需求,；
七、根據(jù)貴方要求,，我方可派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù),；
八、機(jī)械部分在12個(gè)月內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題可免費(fèi)維修,，或?qū)ζ涔收喜课贿M(jìn)行更新,；
九、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題,，可按用戶通知,，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，以便為貴公司創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境.
您使用的液壓升降機(jī)被我們“24小時(shí)的監(jiān)護(hù),，365天的安全放心”呵護(hù),。無論你身在何方都能得到豪運(yùn)的服務(wù)。豪運(yùn)愿助你一臂之力,，給你帶來好運(yùn),，與你攜手共創(chuàng)未來。您的滿意是豪運(yùn)人永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),。
[售后服務(wù)流程]
豪運(yùn)液壓機(jī)械廠為客戶做了細(xì)致周密的考慮,，定義了規(guī)范化和高效率的服務(wù)流程。我們的客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到自己難以解決的問題,，可按照制定的用戶服務(wù)請求流程進(jìn)行服務(wù)及時(shí)處理,。
設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收服務(wù)
為用戶提供升降平臺設(shè)備安裝、調(diào)試培訓(xùn),、常見故障問題排除培訓(xùn)指導(dǎo)等一系列工作,。設(shè)備到達(dá)后，豪運(yùn)液壓機(jī)械廠一次性上門進(jìn)行設(shè)備的安裝,、基本操作培訓(xùn),，驗(yàn)收設(shè)備并保證設(shè)備的正常使用，三個(gè)月內(nèi)未要求安裝調(diào)試的視為客戶驗(yàn)收。
設(shè)備維修服務(wù)
針對使用升降機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障進(jìn)行檢修,、維修,、配件更換的全程服務(wù),，分為：保修期內(nèi)維修服務(wù)（免檢修及配件更換）,、保修期外維修服務(wù)（收取人工服務(wù)費(fèi)、相應(yīng)路途費(fèi)及配件費(fèi)）,。
